Juanjoeq_Soporte y PC Builder

Tu equipo.
Todo su
potencial.

Que vuelva a rendir para lo que necesitas. Cuéntanos qué le pasa a tu computadora y evaluamos cómo mantenerla, mejorarla o repararla.

Solicitar cotización ¿No sabes qué equipo tienes?

Sin crear una cuenta. Sin compromiso de compra.

Fotografía real del interior de una laptop abierta, con su placa y sistema de ventilación
Primero entendemos tu equipo.
Después, te proponemos el siguiente paso.

Una solución según
lo que tu equipo necesita.

Mantenimiento

Para revisar suciedad, temperaturas y funcionamiento, según el estado de tu equipo.

Repotenciación

Exploramos opciones de memoria y almacenamiento compatibles con lo que quieres hacer.

Reparación

Cuéntanos los síntomas. Evaluamos la falla y el alcance antes de autorizar un trabajo.

Fotografía real del chip y las memorias de una tarjeta gráfica desmontada

No necesitas conocer
cada componente.

Después de enviar tu solicitud puedes añadir un diagnóstico de Windows. Descarga la herramienta, ábrela y autoriza «Analizar y enviar». La información llega vinculada a tu solicitud.

Modelo, CPU, RAM, GPU y sus controladores. También el estado de BitLocker, si Windows permite consultarlo.

¿Qué información comparto?

Datos técnicos del equipo y fecha de consulta. No se leen documentos, historial, contraseñas ni claves de recuperación. No cambia configuraciones ni instala controladores.

Leer el detalle y la política

Es opcional. Si el equipo no enciende o estás en el celular, continúa con tu descripción y fotos.

De la consulta al trabajo,
con todo claro.

  1. Cuéntanos qué necesitas.

    Distrito, contacto y una descripción. Añade fotos si ayudan.

  2. Revisamos tu solicitud.

    Evaluamos la información y coordinamos si hace falta una revisión.

  3. Tú decides cómo seguir.

    Recibes el detalle de la cotización y eliges si la aceptas.

Empecemos
por tu equipo.

Completa esta solicitud. Te contactaremos por el medio que indiques para revisar los detalles.

La cotización se prepara después de evaluar tu caso. El diagnóstico técnico es una ayuda inicial; la reparación o compatibilidad de mejoras puede requerir revisión física.

Tus datos, explicados con claridad

Hasta 3 fotos · JPG, PNG o WebP · 3 MB cada una. Evita datos personales en las imágenes.

Podrás añadir el diagnóstico opcional después de enviar. No pedimos DNI, contraseñas ni pagos en este formulario.

Una mirada a mi trabajo.

Componentes de cerca y equipos en funcionamiento. Fotos y video reales.

Tarjeta gráfica de tres ventiladores sostenida junto a una mesa de trabajo
Tarjeta gráfica · vista del sistema de ventilación.
PC y escritorio en funcionamiento · video sin audio.

Conoce más de mi trabajo.

Encuéntrame en Instagram y conoce lo que comparto sobre soporte, mantenimiento y construcción de PCs.

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Juan Jose frente a una computadora
Juanjoeq_Juan Jose · Soporte y PC Builder

Antes de empezar.

¿Es obligatorio descargar la herramienta?

No. Puedes solicitar una cotización solo con tu descripción y las fotos que quieras adjuntar.

¿Puedo solicitar una reparación si no enciende?

Sí. Describe qué ocurrió y qué señales ves al conectarlo. No necesitas ejecutar el diagnóstico.

¿Ya queda autorizado un trabajo al enviar?

No. Primero revisamos el caso y te comunicamos el alcance y el importe. La aceptación de la cotización se registra por separado.

¿La herramienta tiene acceso remoto?

No. Consulta componentes y controladores para enviar un informe técnico. No permite controlar tu computadora.